SCHEDA TECNICA
Agenzia Viaggi Renbel Travel srl - Verona
Organizzazione Tecnica Brevivet S.p.A. - Brescia.
Autorizzazione provinciale Brevivet n. 1677 del
13 giugno 2005.
Polizza Responsabilità Civile Navale n° 4072686.
Il presente catalogo è valido dall’1 febbraio 2010 al 31
dicembre 2010. La diffusione del catalogo è dall’1 febbraio
2010.
Le quote sono calcolate in base ai costi in vigore
il 15 dicembre 2009.
La formula “tutto
compreso”.
Soggiorni in ottimi alberghi, pensione
completa, visite con guida ed escursioni, assistenza di un
accompagnatore per tutta la durata del viaggio, assistenza
sanitaria, assicurazione bagaglio e assicurazione spese di
annullamento del viaggio, sono le voci che compongono il
nostro modo di organizzare viaggi: è la formula “tutto
compreso”. Inoltre, la cortesia e la disponibilità, la
competenza e l’efficienza degli accompagnatori di ogni nostro
gruppo fanno sì che ognuno si senta a proprio agio.
Le quote non
comprendono.
Salvo indicazioni diverse, le bevande,
gli ingressi, gli extra personali, le mance e i trasferimenti
da/per gli aeroporti in Italia non sono compresi nelle quote e
sono a carico dei partecipanti.
Quando iscriversi.
Onde
facilitare il nostro lavoro organizzativo, invitiamo ad
effettuare l’iscrizione ai viaggi con largo anticipo; avrete
così una migliore assistenza. All’atto della prenotazione
dovrà essere versata la quota individuale di gestione pratica
(€ 30,00) obbligatoria e non rimborsabile e dovrà essere
corrisposto un acconto pari al 25% della quota di
partecipazione. Il saldo dovrà essere versato 30 giorni prima
della partenza (anche senza aver ricevuto la circolare
informativa).
RIDUZIONI SULLE QUOTE
Bambini e ragazzi. 80% sino a 2 anni non
compiuti; 50% dai 2 ai 7 anni non compiuti; 20% dai 7 ai 12
anni non compiuti (riduzioni valide anche per eventuali
escursioni facoltative). Inoltre non verrà applicata la quota
individuale di gestione pratica. Nelle destinazioni dove si
applicano scontistiche diverse da quanto sopra, vale quanto
specificato nei singoli programmi.
Sposi e
anniversari. Agli sposi in viaggio di nozze, verrà
applicata una riduzione del 10%. Per usufruire di questa
agevolazione, è necessario presentare il “Certificato di
eseguita pubblicazione del matrimonio”, rilasciato dal Comune
dove vengono effettuate le pubblicazioni, prima del saldo del
viaggio. Sconto valido anche per il 25° e 50° anniversario di
matrimonio.
Religiosi. Pellegrinaggi per
Lourdes, Fatima e Terra Santa: 10% sulla quota per sacerdoti
novelli o suore neoprofesse. Le facilitazioni sono estendibili
anche al 25° e al 50° anniversario di tale ricorrenza.
Per le riduzioni agli sposi e ai religiosi i posti sono
limitati e la Direzione si riserva di riconfermare le
richieste, che dovranno essere presentate all’iscrizione
opportunamente documentate. Le riduzioni non sono cumulabili.
Quote e cambi.
I
contratti con i fornitori di servizi per gli itinerari
pubblicati su questo catalogo sono stati definiti in Euro ad
eccezione delle seguenti destinazioni: Etiopia, Giordania,
Israele, Libano, Siria, dove è stato previsto un cambio 1 € =
1,45 USD. L’Organizzatore si fa carico di tutte le differenze
che eventualmente si possono verificare fino al massimo del 3%
di variazione, non aumentando o riducendo alcuna quota di
partecipazione. Per variazioni al di sopra del 3%
l’Organizzatore potrebbe richiedere adeguamenti di prezzo
corrispondenti all’intera variazione. Tali adeguamenti se
superiori al 10% della quota, conferiscono al partecipante la
facoltà di recedere dal contratto ottenendo il rimborso
integrale di tutte le somme versate, secondo le modalità
indicate nelle “Condizioni generali’’.
Modifiche.
Gli
itinerari possono essere modificati, per necessità logistiche.
Tutte le visite saranno comunque rispettate, seppur con ordine
cronologico diverso da quanto appare in programma. In
occasione di particolari ricorrenze, oppure secondo i giorni
di partenza, l’ordine delle visite e dei servizi alberghieri
può essere soggetto a qualche variazione, garantendo comunque
il completo svolgimento del programma.
Modifiche del prezzo.
-
Il prezzo comunicato alla conferma della prenotazione potrà
essere modificato fino a 20 giorni precedenti la data della
partenza esclusivamente nei casi indicati dall’art. 8 delle
Condizioni Generali. La modifica sarà resa nota mediante
comunicazione inviata nella forma scritta entro il termine
predetto.
- Trasporti: Per pacchetti descritti nel
presente catalogo che ricomprendono voli di linea, le
tariffe aeree e i costi dei trasporti inclusi nelle quotazioni
sono quelli in vigore al 15 dicembre 2009, soggetti a
riconferma e variazioni da parte dei vettori stessi anche
senza alcun preavviso. Le tariffe prevedono classi di
prenotazione dedicate, soggette a disponibilità limitata di
posti. In caso di non confermabilità della classe di
prenotazione dedicata, Brevivet, se disponibile, comunicherà
il supplemento applicabile alla tariffa confermabile in classe
superiore. Tale supplemento sarà quantificato alla richiesta
di prenotazione. Per pacchetti che ricomprendono voli
speciali ITC il costo del carburante incide per il
20% sul prezzo della quota base di partecipazione. Esso è
calcolato utilizzando il valore di 600 USD/tonnellata metrica
al cambio di 1 € = 1,45 USD. La variazione percentuale tra il
costo del carburante calcolato in Euro ai valori sopra
riportati (jet fuel 600 : 1,45 USD/€ = 413,79) e il costo
medio del carburante espresso in Euro del secondo mese
antecedente la data di partenza secondo i valori ricavabili
dal “jet fuel price monitor” del sito http://www.iata.org/ per il carburante e dal
sito UIC Banca d’Italia http://uif.bancaditalia.it/ per il cambio
€/USD, potrà dare luogo ad un adeguamento del prezzo. La
modifica sarà calcolata applicando la variazione percentuale
risultante alla summenzionata parte della quota base di
partecipazione sulla quale il costo del carburante incide.
N.B.: In alternativa Brevivet richiederà un importo fisso
in Euro in base al pacchetto acquistato inferiore o al massimo
uguale a quello che risulta dall’applicazione del criterio di
calcolo indicato.
- Servizi a terra: Per i
pacchetti descritti nel presente catalogo con destinazione
Etiopia, Giordania, Israele, Libano, Siria, il costo dei
servizi quotati in USD incide per il 60% sul prezzo della
quota base di partecipazione ed è calcolato utilizzando il
tasso di cambio 1 € = 1,45 USD. La variazione percentuale tra
tale tasso di cambio e quello medio del secondo mese
antecedente quello della partenza, rilevabile dal sito UIC
Banca d’Italia http://uif.bancaditalia.it/ potrà dare luogo
ad un adeguamento del prezzo. La modifica sarà calcolata
applicando la variazione percentuale risultante alla
summenzionata parte della quota base di partecipazione sulla
quale il costo dei servizi quotati in USD incide. N.B.: In
alternativa Brevivet richiederà un importo fisso in Euro in
base al pacchetto acquistato inferiore o al massimo uguale a
quello che risulta dall’applicazione del criterio di calcolo
indicato. Tali modalità di calcolo si applicheranno anche nel
caso di gruppi precostituiti o viaggi “su misura” a meno che
le stesse non vengano espressamente indicate in misura diversa
nel contratto ad esse relativo.
- Diritti e
tasse: saranno integralmente addebitate/accreditate
da Brevivet le eventuali variazioni dei valori di diritti e
tasse relative al pacchetto acquistato rispetto ai valori dei
diritti e delle tasse applicabili allo stesso pacchetto alla
data 15 dicembre 2009 (valore indicato per i viaggi con voli
di linea ne “la quota comprende”).
PENALI
Al consumatore
che receda dal contratto prima della partenza al di fuori
delle ipotesi elencate al primo comma dell’art. 10 delle
Condizioni Generali, saranno addebitati – indipendentemente
dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7/1° comma – il
costo individuale di gestione pratica (quota di iscrizione) e
la penale nella misura di sotto indicata (il calcolo dei
giorni non include quello del recesso, che deve pervenire in
un giorno lavorativo antecedente a quello di inizio del
viaggio):
a) Viaggi, crociere e soggiorni individuali – IT
aerei individuali: 10% della quota di partecipazione sino a 15
giorni prima della partenza; 30% della quota di partecipazione
sino a 4 giorni prima della partenza.
b) Voli noleggiati –
IT aerei di gruppo Europa – Viaggi di gruppo con altri mezzi:
10% della quota di partecipazione sino a 21 giorni prima della
partenza; 30% della quota di partecipazione sino a 4 giorni
prima della partenza.
c) Crociere con navi noleggiate –
Voli noleggiati intercontinentali, Israele e Medio Oriente –
IT di gruppo intercontinentali, Israele e Medio Oriente: 10%
della quota di partecipazione sino a 31 giorni prima della
partenza; 25% della quota di partecipazione da 30 a 21 giorni
prima della partenza; 50% della quota di partecipazione da 20
a 11 giorni prima della partenza; 75% della quota di
partecipazione da 10 a 4 giorni prima della partenza.
d)
Nessun rimborso compete al viaggiatore che dovesse recedere
dal viaggio di qualsiasi tipo (indicati alle lettere a, b, c)
nei 3 giorni precedenti la partenza, così come nessun rimborso
spetta a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o
irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio ed
infine nessun rimborso per il viaggiatore che decida di
interrompere il viaggio o soggiorno già intrapreso.
PARTENZE IN PULLMAN E LUOGHI DI RITROVO
Partenze in pullman. Per
gli itinerari in pullman, in partenza dall’Italia, il posto
verrà assegnato in ordine di iscrizione al viaggio stesso e
sarà valido per tutto il viaggio.
Partenze da
Brescia, Bergamo e Milano. Tutti i nostri
pellegrinaggi e viaggi in pullman, sia per l’Italia che per
l’estero, prevedono partenze garantite da:
Milano Via Santa Sofia (angolo Corso Italia)
- Bergamo Hotel Città dei Mille, Via
Autostrada, 3C - Brescia Via Borgosatollo
(Zona Luna Park). I collegamenti tra i luoghi di ritrovo
potrebbero essere effettuati con navette (minibus o
autovetture con conducente).
Partenze da altre
città con supplementi. Tutti i nostri
pellegrinaggi e viaggi in pullman, sia per l’Italia sia per
l’estero, prevedono partenze anche dalle seguenti città
corrispondendo i relativi supplementi qui di seguito indicati
(quote per persona andata/ritorno): Bologna
Casello Autostrada € 80,00. Como Camerlata
Distributore Agip € 50,00. Lodi Casello
Autostrada A1 € 50,00. Mestre Rotonda
Marghera Holiday Inn € 100,00. Novara Casello
Novara Est Punto Blu € 50,00. Padova Casello
Padova Ovest € 80,00. Parma Casello
Autostrada € 60,00. Piacenza Casello
Autostrada € 50,00. Santhià Casello
Autostrada A4 € 70,00. Torino Uscita A4
Centro Commerciale Auchan € 70,00. Tortona
Casello Autostrada € 50,00. Varese Piazzale
Stazione FS € 50,00. Verona Casello Verona
Sud € 50,00. Vicenza Casello Vicenza Ovest €
80,00. Nel caso l’itinerario preveda sia in andata che al
ritorno il transito da una delle località sopra elencate, il
supplemento non è dovuto. Nella circolare informativa verranno
date indicazioni precise. Quote valide fino al 31 dicembre
2010.
N.B. Le richieste di partenze da
altre città con supplemento sono garantite sino a 30 giorni
dalla data di inizio del singolo viaggio, dopo tale termine
sono a discrezione dell’Organizzazione. Il servizio potrebbe
essere effettuato con navette (bus, minibus, autovetture con
conducente).
Normativa pullman.
Brevivet ha predisposto gli itinerari in pullman
attenendosi alle regolamentazioni comunitarie vigenti in
materia di trasporto di persone. Per tale motivo il tempo
massimo di guida giornaliero è fissato in 9 ore e sono
garantiti i riposi previsti per l’autista. Pertanto non sarà
possibile effettuare modifiche al programma originale se non
utilizzando un altro autista (in sintesi noleggiando sul posto
un altro mezzo). Questa nota è puramente informativa e per
evitare spiacevoli malintesi con l’accompagnatore e l’autista
durante il viaggio in caso di rifiuto ad effettuare modifiche
o escursioni non incluse nell’itinerario.
Durata del viaggio. La
durata dei viaggi è indicata includendo il giorno della
partenza e quello del ritorno nonché il numero delle notti
spese in albergo. Il primo giorno ha inizio all’orario di
convocazione per la partenza e l’ultimo giorno termina con il
rientro a destinazione fine servizi.
Minimo partecipanti. Il
minimo dei partecipanti necessario per l’esecuzione di ogni
nostro itinerario è di 20 per i viaggi in aereo (con voli di
linea) e di 30 per quelli in pullman, salvo dove diversamente
indicato. L’eventuale mancato raggiungimento del numero minimo
necessario per effettuare il viaggio verrà comunicato almeno
20 giorni prima della partenza.
Per gruppi. Gli itinerari
pubblicati sui nostri cataloghi possono essere organizzati per
i gruppi precostituiti (parrocchie, associazioni, enti
culturali, cral aziendali), in qualunque periodo dell’anno a
condizioni particolarmente favorevoli. Siamo inoltre in grado
di preparare e sottoporre, senza impegno, programmi e
preventivi per qualsiasi altro tipo di viaggio, pellegrinaggio
o soggiorno presentando quotazioni convenienti. Se non
diversamente concordato alla firma del contratto i gruppi sono
regolati normativamente (annullamenti, penali, ecc.) secondo
le condizioni generali del presente catalogo.
Pellegrinaggi e Turismo. I
nostri pellegrinaggi si avvalgono della collaborazione di un
sacerdote che sarà il vostro assistente spirituale e vi
parlerà del significato religioso della meta prescelta. Tutti
i pellegrinaggi prevedono la celebrazione della Santa Messa
durante l’itinerario. Bisogna, però, tenere conto dei luoghi
che si andranno a visitare e della cultura locale, così per
alcuni programmi la Santa Messa sarà quotidiana (es. Lourdes,
Fatima, Terra Santa), per altri si potrà partecipare a
particolari momenti religiosi. Per gli itinerari turistici:
nei giorni festivi, dove possibile, verrà data opportunità di
partecipare alla Santa Messa.
Partenze in aereo
La
possibilità di accettare cambi nominativi dei biglietti aerei
prima della partenza è di sola competenza del Vettore che
potrebbe chiedere l’emissione di un nuovo biglietto. In questo
caso il costo è a totale carico del partecipante, e comunque
l’Operatore declina ogni responsabilità per l’eventuale
impossibilità a partire che dovesse
sopraggiungere.
I nostri itinerari che utilizzano
vettori di linea indicati in questo catalogo, solitamente
prevedono la partenza da Milano e da Roma. Per eventuali
partenze da altre città, si invita a contattare i nostri
uffici booking i quali daranno tutte le informazioni
necessarie per il raggiungimento degli aeroporti e relativi
costi in base ai mezzi di trasporto e servizi utilizzati.
Vettori aerei. Il nome del vettore che
effettuerà il/i vostro/i volo/i è indicato nella circolare di
conferma prenotazione; eventuali variazioni verranno
comunicate tempestivamente nel rispetto del Regolamento
21/11/2005.
Tasse aeroportuali. A
causa della forte oscillazione delle varie tasse applicate
(tasse di imbarco / tasse di sicurezza / tasse comunali /
adeguamento carburante) dai Vettori in modo diverso anche per
le stesse destinazioni, si è preferito includere e indicare
nella quota di partecipazione dei nostri pellegrinaggi
previsti con voli di linea, l’importo imputato nella
costruzione della medesima; tutto ciò per maggior trasparenza
nei confronti del Consumatore. Eventuali adeguamenti (salvo
oscillazioni +/- del 3%) riscontrabili sul biglietto aereo,
verranno quantificati e applicati in base al D.L. 206/05 entro
e non oltre venti giorni prima della partenza.
Bagaglio in aereo. Sui
voli di linea sono generalmente consentiti 20 kg. di bagaglio
a persona e un solo bagaglio a mano le cui dimensioni totali
non superino cm. 115 (somma di lunghezza, larghezza e
profondità) e di peso non eccedente i 5 kg. Raccomandiamo di
contrassegnare i bagagli con le apposite etichette che
verranno consegnate con la Documentazione di viaggio.
Informarsi sulle nuove norme che l’Unione Europea ha adottato
in materia di sicurezza e che limitano la quantità di sostanze
liquide che è possibile portare attraverso ed oltre i punti di
controllo di sicurezza aeroportuale. Maggiori informazioni su:
http://www.enac-italia.it/
Orari e operativi aerei.
Gli orari dei voli (espressi in ora locale) dove pubblicati
all’interno del catalogo hanno valore puramente indicativo e
sono suscettibili di variazione da parte delle compagnie aeree
anche senza preavviso. Essi non costituiscono “elemento
essenziale del contratto”. Eventuali variazioni rispetto a
quanto pubblicato potranno anche riguardare, secondo
necessità, l’aeroporto di partenza, l’effettuazione di scali,
la compagnia aerea e il tipo di aeromobile utilizzato (in
nessun caso verranno comunque utilizzati aeromobili o
compagnie aeree di qualità o affidabilità inferiore a quelli
pubblicati). Per orari definitivi, convocazione e luogo di
ritrovo è necessario riferirsi sempre a quanto specificato
nella circolare informativa di conferma della prenotazione. I
viaggi aerei con voli di linea vengono effettuati in
collaborazione con Alitalia e altri vettori.
Salute. Consigliamo di
portare in viaggio la Tessera Europea di Assicurazione
Malattia. Non è possibile accettare l’iscrizione di malati,
anche mentali, che richiedano particolari cure o assistenza e
coloro che non risultassero in condizioni idonee non potranno
essere ammessi alla partenza. I disabili che necessitano di
imbarcare la propria carrozzina in aereo devono darne
segnalazione all’atto dell’iscrizione. L’accettazione e la
conferma è di competenza solo della Compagnia aerea che
potrebbe vietare l’imbarco al momento della partenza.
Segnalazioni da effettuare anche per i viaggi in pullman.
Comunque, eventuali costi supplementari sono a carico del
partecipante. Si avvisa che è vietato imbarcare sugli aerei
bombole di ossigeno. L’Organizzatore declina ogni
responsabilità per qualsiasi evento possa accadere in
relazione ad un grave stato di salute sottaciuto; per una
eventuale impossibilità a partire e/o per i problemi che
dovessero sorgere in viaggio.
Vaccinazioni. Solo per
l’Etiopia si consigliano vaccinazioni riportate a margine del
relativo programma. Per tutte le altre destinazioni
consigliamo di attenersi a semplici precauzioni sanitarie.
Sistemazioni alberghiere.
Per ragioni organizzative indipendenti dalla volontà
dell’Operatore e per motivi che possono insorgere durante il
percorso, le località di soggiorno alberghiero indicate nel
programma potrebbero subire variazioni pur restando inalterata
la categoria e invariato l’itinerario.
Abbinamento camera. Al
momento dell’iscrizione è possibile richiedere l’abbinamento.
La conferma verrà data solo ad abbinamento avvenuto. Qualora
l’abbinamento non fosse possibile l’iscrizione sarà comunque
ritenuta confermata in camera singola con l’addebito del
relativo supplemento.
Camere singole e
triple. La disponibilità di camere singole è
limitata. Si ricorda che le stesse sono generalmente poco
spaziose. Qualora all’arrivo a destinazione una camera singola
prenotata non venisse assegnata per problemi alberghieri, la
quota relativa per le notti non usufruite verrà rimborsata al
ritorno. Le camere triple sono generalmente camere doppie
standard con letto aggiunto.
Assicurazioni. (v.
pagine seguenti). Le quote di tutti i nostri itinerari
sono comprensive di polizza viaggi “NoStop” Europ Assistance
che prevede: assistenza sanitaria, assicurazione bagaglio e
assicurazione spese di annullamento viaggio (quest’ultima ad
esclusione dei viaggi Club e dei viaggi di un giorno).
Sicurezza nei Paesi
esteri. Le informazioni ufficiali di carattere generale
sui Paesi esteri – ivi comprese quelle relative alla
situazione di sicurezza anche sanitaria ed ai documenti
richiesti per l’accesso ai cittadini italiani – sono fornite
dal Ministero Affari Esteri tramite il sito http://www.viaggiaresicuri.it/ ovvero la
Centrale Operativa Telefonica al numero 06 491115 e sono
pertanto pubblicamente consultabili. Poiché si tratta di dati
suscettibili di modifiche e aggiornamenti, il consumatore
provvederà – consultando tali fonti – a verificarne la
formulazione ufficialmente espressa prima di procedere
all’acquisto del pacchetto di viaggio.
Circolare informativa. Per
alcuni itinerari gli orari di partenza sono già indicati nel
programma, ma possono essere soggetti a modifiche.Vi
raccomandiamo di leggere attentamente la nostra circolare
comprendente gli orari di ritrovo, di partenza e quello
approssimativo del ritorno, che viene inviata a tutti i
partecipanti con opportuno anticipo. I dati riportati in essa
sono i soli attendibili.
Visite città d’arte. Le
città d’arte sono sottoposte a vincoli che limitano la
circolazione e pertanto è possibile che in alcuni luoghi le
visite vengano effettuate a piedi o con i mezzi pubblici, il
cui costo è a carico dei partecipanti.
Ingressi. Gli ingressi non
sono inclusi nelle quote di partecipazione, salvo diverse
indicazioni. Scheda tecnica
Insieme Club. È il nostro
Club con proposte di viaggi brevi: da un giorno a tre giorni,
visite a città d’arte, a grandi mostre, e in quei luoghi non
sempre sulle grandi strade del turismo in genere. Molte,
dunque, le opportunità di Insieme Club: a condizioni
particolarmente favorevoli sia per lei che per i suoi
familiari. Inoltre riceverà gratuitamente a casa la News
Letter di Insieme Club, con tutti i programmi. Per utilizzare
queste opportunità è indispensabile avere la fidelity card che
attesta la sua iscrizione a Insieme Club. Per far parte di
Insieme Club e ricevere gratuitamente la fidelity card e la
News Letter del Club basta talefonare a Brevivet a Brescia o a
Milano. L’iscrizione è gratuita.
Collaborazione con
Alpitour. Alcuni nostri itinerari (dove indicato) sono
proposti con l’organizzazione tecnica Alpitour Spa, per i
quali l’Assicurazione Europ Assistance “annullamento viaggio”
e “rimborso spese mediche” sono proprie. All’iscrizione o su
richiesta saranno consegnate le condizioni generali di
polizza. Per queste iniziative valgono le “condizioni generali
di contratto di vendita di pacchetti turistici” pubblicate nei
cataloghi Alpitour Spa.